Редакция № 1 от «13» августа 2026 г.Место публикации: https://odintsovapr.ru/ofertastrategyИндивидуальный предприниматель Одинцова Анна Евгеньевна, ОГРНИП 321169000094725, ИНН 550618544023, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие её условий (акцепт) и влечёт заключение договора на изложенных условиях (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Внимательно прочитайте текст Оферты до оплаты. Если вы не согласны с каким-либо из её условий — не совершайте оплату.1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Одинцова Анна Евгеньевна, ОГРНИП 321169000094725.
1.2.
Сайт — совокупность страниц в сети Интернет, размещённых по адресу https://odintsovapr.ru, включая все поддомены и внутренние страницы.
1.3.
Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте, вместе со всеми приложениями и действующими редакциями.
1.4.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
1.5.
Заказчик-потребитель — физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, заказывающее Услуги. К отношениям с Заказчиком-потребителем применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей существу оказываемых Услуг.
1.6.
Заказчик-предприниматель — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заказывающее Услуги для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с Заказчиком-предпринимателем дополнительно применяется раздел 16 настоящей Оферты.
1.7.
Услуги — консультационные и маркетинговые услуги в сфере персонального маркетинга, личного бренда и продуктовых воронок, состав, стоимость и сроки которых определены в Приложении № 1 к настоящей Оферте: стратегическая сессия и разработка стратегии персонального маркетинга. Услуги по абонентскому сопровождению, PR-сопровождению и реализации проектов под ключ предметом настоящей Оферты не являются и оказываются на основании отдельного договора.
1.8.
Тариф — конкретный набор Услуг с определённой стоимостью и сроком оказания, описанный в Приложении № 1.
1.9.
Приложение № 1 (Тарифы) — неотъемлемая часть настоящей Оферты, размещённая на Сайте по адресу https://odintsovapr.ru/ofertastrategy и содержащая актуальный перечень Тарифов, их состав, стоимость и сроки.
1.10.
Акцепт — совершение Заказчиком действий, предусмотренных п. 4.2 настоящей Оферты.
1.11.
Платёжный сервис — сервис приёма платежей «Продамус», через который Исполнитель принимает оплату на Сайте.
1.12.
Результат оказания Услуг (Результат) — материалы, документы и файлы, создаваемые Исполнителем в ходе оказания Услуг и передаваемые Заказчику: стратегия персонального маркетинга, брендбук, аналитические и методические материалы, презентации, шаблоны — в объёме, соответствующем выбранному Тарифу.
1.13.
Электронный адрес Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа на Сайте.
1.14.
Электронный адрес Исполнителя — aeodintsova@yandex.ru. Контактный телефон Исполнителя: +7 919 621-04-66.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Настоящая Оферта не является публичным договором в смысле ст. 426 ГК РФ. Оказание Услуг предполагает индивидуальную работу Исполнителя с Заказчиком и совместимость сторон в рабочем процессе.
2.2. Исполнитель вправе отказаться от заключения договора с любым лицом без объяснения причин. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика об отказе на Электронный адрес Заказчика и возвращает поступившие денежные средства в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления. Такой отказ не является нарушением обязательств Исполнителя и не влечёт для него ответственности.
2.3. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, не требует составления документа на бумажном носителе, скрепления печатями и подписания сторонами. Стороны признают юридическую силу за договором, заключённым посредством Акцепта.
2.4. Стороны признают юридическую силу за документами, уведомлениями, заявлениями, актами, брифами и иными сообщениями, направленными по электронной почте с Электронного адреса Заказчика на Электронный адрес Исполнителя и обратно, а равно направленными в мессенджерах Telegram и WhatsApp с номеров телефонов, указанных сторонами. Такие сообщения приравниваются к документам, подписанным простой электронной подписью, в соответствии с п. 2 ст. 160 ГК РФ и Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Ключом простой электронной подписи признаётся сочетание логина и пароля от соответствующего адреса электронной почты или аккаунта в мессенджере.
2.5. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность доступа к своей электронной почте и аккаунтам в мессенджерах и самостоятельно несёт риск последствий их использования третьими лицами.
2.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком материалов, если они направлены на указанный Заказчиком адрес.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в составе, объёме и в сроки, определённые выбранным Тарифом (Приложение № 1), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет (видеосвязь, электронная почта, мессенджеры, облачные хранилища), если иное прямо не указано в Тарифе.
3.3. Услуги носят консультационный и творческий характер. Исполнитель гарантирует объём работ, сроки их выполнения и профессиональное качество их выполнения, но
не гарантирует достижения Заказчиком конкретных коммерческих показателей — роста выручки, числа клиентов, охватов, подписчиков, откликов и иных результатов, поскольку они зависят от действий самого Заказчика, состояния его рынка и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя. Данное условие доведено до сведения Заказчика до заключения договора и принимается им.
3.4. Оказание Услуг требует встречного участия Заказчика: предоставления информации, участия в интервью и воркшопах, предоставления обратной связи в согласованные сроки (раздел 7).
3.5. Услуги не являются образовательными, не сопровождаются выдачей документов об образовании и не подлежат лицензированию.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ4.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
4.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся совокупность следующих действий Заказчика:
4.2.1. выбор Тарифа на Сайте и заполнение формы заказа с указанием достоверных данных;
4.2.2. проставление отметки (галочки) в поле, подтверждающем ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и дачу согласия на обработку персональных данных;
4.2.3. оплата стоимости выбранного Тарифа полностью либо внесение первого платежа в соответствии с графиком, установленным Приложением № 1.
4.3. Моментом Акцепта считается момент подтверждения Платёжным сервисом успешного проведения платежа.
4.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:
4.4.1. ознакомился с полным текстом Оферты, Приложения № 1, Политикой обработки персональных данных и принимает их условия без оговорок;
4.4.2. ознакомлен с составом, стоимостью, сроками оказания Услуг и с положением п. 3.3 об отсутствии гарантии коммерческого результата;
4.4.3. обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения договора;
4.4.4. достиг возраста 18 лет. Услуги лицам младше 18 лет не оказываются.
4.5. Заказчик, оформляющий заказ от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие у него соответствующих полномочий.
4.6. Заказчику направляется подтверждение заказа и кассовый чек на Электронный адрес Заказчика.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом и указывается в Приложении № 1 и на соответствующей странице Сайта. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.
5.2. Услуги НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации).
5.3. Оплата производится безналичным способом через Платёжный сервис банковской картой или иным доступным на Сайте способом. По согласованию с Исполнителем оплата может быть произведена по выставленному счёту на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Датой оплаты считается дата подтверждения Платёжным сервисом успешного проведения платежа, а при оплате по счёту — дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Тариф может предусматривать оплату частями по графику. График платежей указывается в Приложении № 1. Внесение первого платежа означает Акцепт Оферты в отношении Тарифа целиком.
5.6. Кассовый чек формируется и направляется Заказчику в электронной форме на Электронный адрес Заказчика и (или) на указанный им номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
5.7. Комиссии банков и платёжных систем, взимаемые с Заказчика при переводе денежных средств, оплачиваются Заказчиком самостоятельно и в стоимость Услуг не входят.
5.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, оплаченные (в том числе частично) до момента публикации новой стоимости на Сайте.
5.9. Расходы, прямо не включённые в состав Тарифа (аренда студии, услуги съёмочной группы, рекламные бюджеты, подписки на сторонние сервисы, оплата работы привлечённых Заказчиком третьих лиц), в стоимость Услуг не входят и оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если стороны письменно не согласовали иное.
5.10. Приостановление или прекращение оплаты Заказчиком в нарушение согласованного графика даёт Исполнителю право приостановить оказание Услуг до устранения нарушения, уведомив об этом Заказчика. Сроки оказания Услуг в этом случае сдвигаются на период просрочки.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ6.1. В течение 3 (трёх) рабочих дней с даты Акцепта Исполнитель направляет Заказчику на Электронный адрес Заказчика бриф и предложение по дате старта работ.
6.2. Датой начала оказания Услуг считается дата первой рабочей сессии (глубинного интервью или воркшопа), согласованной сторонами, либо дата направления Заказчику брифа — в зависимости от того, что наступит раньше.
6.3. Сроки оказания Услуг указываются в Приложении № 1 и исчисляются с даты начала оказания Услуг.
6.4. Рабочие сессии (глубинные интервью, воркшопы, презентация Результата) проводятся в формате видеовстречи в согласованные сторонами дату и время. Сессия может быть перенесена по инициативе любой из сторон при условии уведомления не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала, но не более 2 (двух) раз в рамках одного Тарифа.
6.5. Неявка Заказчика на согласованную сессию без уведомления в срок, указанный в п. 6.4, считается сессией, проведённой надлежащим образом, и не подлежит переносу или компенсации.
6.6. Исполнитель вправе производить аудио- и видеозапись рабочих сессий для целей оказания Услуг (расшифровка, анализ, подготовка материалов). Записи являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению.
6.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
6.8. Сроки оказания Услуг продлеваются на период просрочки Заказчиком исполнения его обязанностей, предусмотренных разделом 7, без применения к Исполнителю каких-либо санкций.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1.
Исполнитель обязуется:7.1.1. оказать Услуги в составе, объёме и в сроки, предусмотренные выбранным Тарифом;
7.1.2. оказывать Услуги лично либо с привлечением квалифицированных третьих лиц;
7.1.3. согласовывать с Заказчиком ключевые решения в рамках оказания Услуг;
7.1.4. передать Заказчику Результат в порядке, предусмотренном разделом 8;
7.1.5. соблюдать конфиденциальность в соответствии с разделом 11;
7.1.6. обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством и Политикой обработки персональных данных.
7.2.
Исполнитель вправе:7.2.1. запрашивать у Заказчика информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг;
7.2.2. самостоятельно определять методы, инструменты и порядок оказания Услуг;
7.2.3. приостановить оказание Услуг в случаях, предусмотренных пп. 5.10, 7.5 настоящей Оферты;
7.2.4. отказаться от исполнения договора в случае нарушения Заказчиком п. 7.6 настоящей Оферты, с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг в порядке раздела 9;
7.2.5. использовать Результат и сведения о проекте в качестве кейса в порядке раздела 12.
7.3.
Заказчик обязуется:7.3.1. оплатить Услуги в размере и сроки, установленные Тарифом;
7.3.2. заполнить и вернуть бриф в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения;
7.3.3. лично участвовать в рабочих сессиях, предусмотренных Тарифом;
7.3.4. предоставлять Исполнителю достоверную и полную информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг;
7.3.5. предоставлять обратную связь и согласование по направленным материалам в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты их получения;
7.3.6. гарантировать наличие у него прав на передаваемые Исполнителю материалы (тексты, изображения, товарные знаки, фото- и видеоматериалы) и самостоятельно урегулировать любые претензии третьих лиц, связанные с их использованием;
7.3.7. соблюдать условия раздела 10 об интеллектуальных правах и раздела 11 о конфиденциальности.
7.4.
Заказчик вправе:7.4.1. получать информацию о ходе оказания Услуг;
7.4.2. отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 9.
7.5. Если Заказчик не выходит на связь, не предоставляет информацию, не согласовывает даты сессий или иным образом препятствует оказанию Услуг более 30 (тридцати) календарных дней подряд, Исполнитель вправе направить Заказчику Результат в объёме фактически выполненных работ на Электронный адрес Заказчика. В этом случае Услуги считаются оказанными в объёме фактически выполненного, а обязательства Исполнителя — прекращёнными надлежащим исполнением. Ранее внесённая оплата возврату не подлежит в части, соответствующей объёму фактически оказанных Услуг, определяемому по шкале п. 9.4.
7.6. Заказчик обязуется воздерживаться от оскорблений, угроз, дискриминационных высказываний и иных действий, нарушающих нормальный рабочий процесс, в отношении Исполнителя и привлечённых им лиц.
8. СДАЧА И ПРИЁМКА УСЛУГ8.1. Результат направляется Исполнителем на Электронный адрес Заказчика либо предоставляется в виде ссылки на облачное хранилище.
8.2. Заказчик обязан рассмотреть Результат и в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты его получения либо подтвердить приёмку, либо направить мотивированный отказ с указанием конкретных несоответствий Результата условиям Тарифа.
8.3. Если в течение срока, указанного в п. 8.2, Заказчик не направил мотивированный отказ, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, а Результат — принятым без замечаний.
8.4. При получении мотивированного отказа Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней устраняет обоснованные несоответствия своими силами и за свой счёт и повторно направляет Результат Заказчику.
8.5. Не являются основанием для отказа от приёмки: субъективная оценка стилистики, визуальных решений и формулировок; изменение целей или планов Заказчика после начала оказания Услуг; отсутствие коммерческого результата (п. 3.3); замечания, выходящие за пределы состава Услуг по выбранному Тарифу.
8.6. Доработки, выходящие за пределы состава выбранного Тарифа, выполняются на основании отдельного соглашения сторон и оплачиваются дополнительно.
8.7. Если Заказчик самостоятельно внёс изменения в Результат после его приёмки, Исполнитель освобождается от ответственности за последствия, возникшие в связи с такими изменениями.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ.
9.2. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
9.3. Для отказа от договора Заказчик направляет заявление в свободной форме на Электронный адрес Исполнителя с Электронного адреса Заказчика. Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество (наименование) Заказчика, наименование оплаченного Тарифа, дату и сумму оплаты, реквизиты для возврата. Датой отказа считается дата получения заявления Исполнителем.
9.4.
Размер фактически понесённых Исполнителем расходов определяется в зависимости от стадии оказания Услуг на дату отказа и составляет: Стадия на дату получения заявления об отказе | Удерживается Исполнителем | Возвращается Заказчику |
Бриф не направлен и дата старта не согласована | Комиссия Платёжного сервиса и банка, фактически удержанная при проведении платежа | Оплаченная сумма за вычетом комиссии |
Бриф направлен и (или) дата старта согласована, первая рабочая сессия не проведена | 40 % оплаченной суммы | 60 % оплаченной суммы |
Проведена первая рабочая сессия и (или) переданы промежуточные материалы | 70 % оплаченной суммы | 30 % оплаченной суммы |
Проведена презентация финального Результата и (или) Результат передан Заказчику | 100 % оплаченной суммы | Возврат не производится |
9.4.1. Для Тарифа «Стратегическая сессия» стадии, указанные в п. 9.4, определяются следующим образом: направление Заказчику списка данных для подготовки приравнивается к направлению брифа; проведение первого воркшопа — к проведению первой рабочей сессии; проведение второго воркшопа и (или) передача итоговых материалов — к передаче финального Результата.
9.5. Стороны согласовали, что указанные в п. 9.4 суммы представляют собой согласованную сторонами оценку фактически понесённых Исполнителем расходов, включая: бронирование и резервирование рабочего времени Исполнителя и привлечённых им специалистов, отказ от иных заказов на соответствующий период, подготовку и проведение исследований и интервью, расшифровку и обработку материалов, подготовку аналитических и дизайн-материалов, комиссии платёжных сервисов.
9.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное. Срок возврата может быть увеличен на срок, объективно необходимый банку или Платёжному сервису для проведения операции.
9.7. Если Тариф предусматривает оплату частями, расчёты при отказе производятся исходя из фактически уплаченной Заказчиком суммы. Если размер удержания превышает уплаченную сумму, Заказчик доплачивает разницу в течение 10 (десяти) календарных дней. Оснований для доплаты не возникает у Заказчика-потребителя, если Исполнитель не докажет размер фактически понесённых расходов.
9.8. Возврат не производится в отношении Услуг, оказанных и принятых в соответствии с разделом 8, а также в случаях, предусмотренных п. 7.5.
9.9. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора при нарушении Заказчиком пп. 7.3.6 или 7.6 настоящей Оферты, уведомив Заказчика на Электронный адрес Заказчика. Расчёты в этом случае производятся по шкале п. 9.4.